استدعت شركة تسلا Tesla الأميركية، يوم الخميس 13 نوفمبر/ تشرين الثاني، حوالي 10.500 وحدة من بطارية Powerwall 2 الاحتياطية للاستخدام المنزلي، وفقاً لإفصاح صادر عن لجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية الأميركية يوم الخميس.

وذكر إشعار الاستدعاء الصادر عن اللجنة أن "خلايا بطاريات الليثيوم أيون في بعض أنظمة Powerwall 2 قد تتسبب في توقف الوحدة عن العمل أثناء الاستخدام العادي، مما قد يؤدي إلى ارتفاع درجة حرارتها، وفي بعض الحالات، تصاعد دخان أو لهب، وقد يُسبب الوفاة أو إصابة خطيرة بسبب مخاطر الحريق والحروق".

انخفضت أسهم تسلا بنحو 7% يوم الخميس.

وفي حين أن شركة إيلون ماسك للسيارات الكهربائية والطاقة النظيفة ألقت باللوم في المشكلة على "عيب في خلايا البطارية من جهة خارجية"، إلا أنها لم تُسمِّ المورد.

وأشار إشعار الاستدعاء إلى أن تسلا تلقت سابقاً 22 بلاغاً من العملاء عن ارتفاع درجة حرارة Powerwall 2، بما في ذلك خمسة حرائق أدت إلى "أضرار طفيفة في الممتلكات"، ولكن دون وقوع إصابات معروفة.

تُباع منتجات Powerwall من Tesla عبر قسم الطاقة، إلى جانب بطاريات احتياطية عملاقة مُصممة لمشاريع المرافق العامة وللاستخدام في المنشآت التجارية الكبيرة.

تعمل Powerwalls مع أنظمة Tesla الكهروضوئية الشمسية، أو الألواح الشمسية على أسطح المنازل، ويمكنها تخزين الكهرباء في المنزل لاستخدامها لاحقاً، بما في ذلك أثناء انقطاع التيار الكهربائي أو خلال الأيام أو الساعات التي ترتفع فيها أسعار الكهرباء.

وفي إشعار منفصل على موقع Tesla الإلكتروني، أكدت الشركة أن المشكلة لا تؤثر على مالكي أنظمة Powerwall الأحدث، وتحديداً Powerwall 3. كما ذكر موقع الشركة الإلكتروني أنه "سيتم استبدال جميع الوحدات المتأثرة مجاناً للعملاء".

كان أكبر محرك نمو لشركة تسلا في الربع الثالث من عام 2025 هو قسم الطاقة التابع لها، والذي يبيع أجهزة Powerwalls. وشهدت إيرادات تسلا للطاقة ارتفاعاً بنسبة 44% لتصل إلى 3.42 مليار دولار أميركي في الربع الثالث، وبحلول نهاية سبتمبر، مثّل قطاع الطاقة حوالي ربع إجمالي إيرادات تسلا.