المصدر 24 - شهدت محركات البحث خلال الأيام الأخيرة ارتفاعًا ملحوظًا في تساؤلات المواطنين حول طريقة الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة 2026 بالرقم القومي، وذلك لمعرفة موعد صدور الكارت ومكان استلامه. وتقدم جريدة الدستور في هذا التقرير الشامل خطوات الاستعلام عن الكارت عبر الوسائل الرسمية التي حددتها وزارة التضامن الاجتماعي.

طرق الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة

أتاحت وزارة التضامن عدة وسائل للاستعلام عن حالة الكارت، سواء للمواطنين من ذوي الإعاقة أو لأولياء أمورهم، وتشمل:

عبر الخط الساخن: يمكن الاتصال على رقم 1444 واتباع التعليمات الصوتية، ثم إدخال الرقم القومي، ليقوم ممثل خدمة العملاء بإبلاغ المستعلم بموعد صدور الكارت ومكان استلامه.

من خلال موقع وزارة التضامن الاجتماعي: بالدخول إلى الموقع الرسمي واختيار “الخدمات الإلكترونية لذوي الإعاقة”، ثم الضغط على “الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة” وإدخال الرقم القومي لمعرفة التفاصيل.

عن طريق منصة مصر الرقمية: عبر تسجيل الدخول إلى المنصة واختيار خدمة “بطاقة الخدمات المتكاملة”، ثم إدخال البيانات المطلوبة لعرض حالة الطلب ومتابعته.

الفئات المستحقة للحصول على الكارت

وأوضحت وزارة التضامن أن كارت الخدمات المتكاملة لعام 2026 يُمنح لعدة فئات من ذوي الإعاقة، وفقًا للضوابط المعتمدة، وتشمل:
أصحاب الشلل الدماغي، والمصابون بالشلل الرباعي أو النصفي، وذوو الإعاقة الذهنية المزمنة، ومتحدو الإعاقة السمعية أو البصرية، ومرضى ضمور العضلات ومتلازمة داون، إضافة إلى الأشخاص الذين يعانون من القزامة أو شلل الأطفال، فضلاً عن فاقدي الأهلية الذين يتولى عنهم الوصي القانوني إجراءات التقديم.

المستندات المطلوبة للتقديم

وعند التقدم لاستخراج الكارت لأول مرة، يشترط تجهيز مجموعة من الأوراق، تشمل:
صورتين شخصيتين حديثتين مقاس 4×6، وأصل بطاقة الرقم القومي وصورة منها، وشهادة ميلاد الأبناء (إن وُجدت)، والتقرير الطبي المميكن الذي يوضح نوع الإعاقة مرفقًا بالأشعة والفحوصات اللازمة، إضافة إلى قرار الوصاية في حالة فقد الأهلية.

خطوات الاستعلام الإلكتروني عبر موقع الوزارة

يمكن للمواطنين متابعة حالة الكارت إلكترونيًا عبر موقع وزارة التضامن الاجتماعي باتباع الخطوات التالية: