خدمة جديدة.. تعرف على أماكن ومواعيد سيارات خدمة عملاء شركة مياه الشرب المتنقلة في دمياط هذا الأسبوع

أعلنت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي عن أماكن ومواعيد تواجد السيارات المتنقلة لخدمة العملاء في القرى والمراكز الواقعة ضمن نطاق عملها بمحافظة دمياط، وذلك لتسهيل تقديم الخدمات للمواطنين خلال الأسبوع الجاري.

مواعيد وأماكن تواجد سيارات خدمة العملاء المتنقلة:

وفقًا للجدول الذي نشرته الشركة عبر صفحتها على “فيسبوك”، ستتواجد السيارات المتنقلة يوميًا بدءًا من الساعة 9 صباحًا حتى 2 ظهرًا، في المواقع التالية:

• الأحد: عزبة البرج – كفر سعد – الشيخ درغام – الوسطاني.
• الاثنين: فارسكور – كفر البطيخ – الروضة (أمام الموقف) – ميدان الجمعية.
• الثلاثاء: عزبة البرج – كفر سعد – المثلث – التوفيقية.
• الأربعاء: الخياطة – فارسكور – مجمع الخياطة – شرباص.
• الخميس: فارسكور – كفر البطيخ – فارسكور – اللضامين.

الخدمات المقدمة عبر السيارات المتنقلة:

أوضحت الشركة أن السيارات المتنقلة تهدف إلى تسهيل وصول خدمات العملاء للمواطنين، خاصةً كبار السن ومن يعانون من صعوبة الوصول إلى المكاتب التقليدية. وتشمل الخدمات:

• التعاقد على العدادات.
• استقبال الشكاوى.
• دفع فواتير المياه.

هدف المبادرة:

تسعى الشركة القابضة من خلال هذه الخدمة إلى تعزيز تجربة العملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل أسرع وأكثر سهولة، مع التركيز على تقديم الدعم للمناطق البعيدة أو التي تفتقر إلى مراكز خدمة ثابتة.